Doğrudan cevap: Gişe Ödeme Noktası; çıkışa gelen aracın plakasını kameradan okuyup ücretini tarifeye göre hesaplayan, gişedeki memurun nakit, kredi kartı POS cihazı veya QR ile tahsilat yaptığı yazılım ekranıdır. Aynı otoparkta gişe, akıllı ödeme kiosku, insansız çıkış ödeme terminali ve el terminali birlikte ve aynı anda çalışır: araç hangi noktada öderse ödesin kayıt tektir, çıkışta bariyer plakadan açılır.
Gişe Ödeme Noktası nedir?
Ücretli otoparkın klasik, personelli tahsilat noktasıdır. Gişedeki bilgisayarda internet tarayıcısından açılan Ücretli Otopark Plaka Tanıma Yazılımı ekranı ile gişe bilgisayarına bağlı kart POS cihazı birlikte kullanılır. Bilet, kart ya da fiş aramak gerekmez: aracın plakası girişte okunmuştur, çıkışta tekrar okunur ve memurun önüne ödenecek tutarla birlikte gelir.
Gişede ödeme adım adım nasıl alınır?
- Araç çıkışa gelir: ödeme noktasındaki kamera plakayı okur, araç gişe ekranında kendiliğinden açılır.
- Ücret hesaplanır: giriş saati ve araç sınıfına göre ücret sunucuda tarifeden hesaplanır; ücretsiz süre, günlük üst sınır, önceki borç ve eklenen hizmetler (yıkama gibi) tutara yansır.
- Memur ödeme yöntemini seçer: nakitte para üstü ekranda hesaplanır; kartta tutar POS cihazına kendiliğinden aktarılır, sürücü kartını temassız okutur ya da takar; QR ile de ödenebilir.
- Onay ve fiş: kart onayı gelince ödeme kaydedilir, mali fişi kart cihazı keser.
- Çıkış izni: bariyer açılır, araç çıkar; tahsilat memurun açık kasa vardiyasına ve Z raporuna işlenir.
Kart POS cihazıyla klasik gişe tahsilatı
Gişede kredi ve banka kartı tahsilatı, gişe bilgisayarına bağlı ve mali fiş kesen bir POS cihazıyla yapılır. Tutar cihaza elle yazılmadığı için yanlış tutar girme ve kayıt dışı tahsilat riski ortadan kalkar; her kartlı ödeme yazılımdaki kayıtla eşleşir ve POS İşlem Mutabakatı raporunda kontrol edilir. Mali fişi entegre kart cihazı keser; yazılım GİB sistemine doğrudan bağlanmaz. Ayrıntılar için otopark POS entegrasyonu sayfasına bakabilirsiniz.
Gişe ekranında neler var?
Çıkıştaki araç kendiliğinden açılır
Çıkış kamerasının okuduğu son araç gişe ekranına kendiliğinden gelir; memur plaka aramak zorunda kalmaz, gerekirse plakayla da arar.
Ödeme ve giriş kamerası aynı ekranda
Ödeme noktasının kamerası büyük, giriş kamerası küçük görünür; kapı açma, manuel giriş ve fotoğraf çekme düğmeleri kameranın altında.
Fotoğraflı araç kartı
Giriş ve çıkış fotoğrafı, giriş saati, park süresi, tarife, araç tipi, rengi ve markası tek kartta.
Nakit, kart ve QR
Nakitte para üstü hesabı ve hızlı tutar düğmeleri; kredi/banka kartı ve QR ile tahsilat aynı ekrandan.
Tutar kart cihazına kendiliğinden gider
Kartlı ödemede tutar elle yazılmaz; ekrandaki ücret POS cihazına aktarılır, onay gelince çıkış izni verilir.
Gerekçeli indirim ve ücretsiz geçiş
İndirim (yüzde ya da tutar), ücretsiz geçiş, iade ve iptal gerekçe ister ve raporlarda ayrı görünür.
Borç yazma ve önceki borç
Ödemeden çıkan araca borç yazılır; aracın önceki borcu ve eklenen hizmetler ayrı kutuda görünür, birlikte tahsil edilir.
Ücretli abone tahsilatı
Süresi dolan ya da yenilenecek ücretli abone plaka, ad soyad veya telefonla bulunur; yenileme gişede tahsil edilir.
Kasa vardiyası ve Z raporu
Vardiya açılmadan tahsilat yapılmaz; vardiya kapatılınca numaralı Z raporu çıkar.
Tek sistem, dört ödeme noktası
Gişe Ödeme Noktası tek başına kullanılabildiği gibi insansız ödeme noktalarıyla birlikte de kurulabilir. Hepsi aynı bulut yazılıma bağlıdır ve aynı tarifeyi kullanır:
| Ödeme noktası | Kim kullanır? | Ödeme yöntemi | Ne zaman öne çıkar? |
|---|---|---|---|
| Gişe Ödeme Noktası | Gişedeki memur (personelli) | Nakit, kredi/banka kartı, QR | Mesai saatlerinde, nakit ödemek isteyenler ve yardım gereken durumlar için |
| Akıllı Ödeme KİOSK'u | Sürücü, araca binmeden önce (self-servis) | Kredi/banka kartı, QR — nakit yok | 7/24; yaya çıkışlarında ve asansör önlerinde kuyruğu gişeden alır |
| İnsansız Çıkış Ödeme Terminali | Sürücü, araç içinden çıkış şeridinde | Kredi/banka kartı, QR — nakit yok | 7/24; gişenin kapalı olduğu saatlerde çıkışı tek başına yürütür |
| El Terminali | Sahadaki görevli, aracın yanında | Cihaz modeline göre nakit, kart, QR | Yoğun saatlerde kuyruk eritmek ve açık otoparklarda |
Gişe ve insansız ödeme aynı anda nasıl çalışır?
Bütün ödeme noktaları aynı araç kaydı üzerinde çalışır. Sürücü ister gişede memura, ister kioskta, ister çıkış terminalinde, ister el terminali taşıyan görevliye ödesin; ödeme o aracın tek kaydına işlenir ve ödenmiş ücret başka noktada yeniden istenmez. Kioskta ya da el terminalinde ödeyen aracın plakası çıkışta tanınır ve ödeme sonrası çıkış süresi içinde bariyer, gişede durmadan açılır.
- Girişte plaka okunur
- Gişe, kiosk, terminal ya da el terminalinde ödeme
- Ödeme tek kayda işlenir
- Çıkışta plaka tanınır
- Bariyer açılır
Böylece gişede memur çalışırken insansız noktalar da tahsilata devam eder; yoğun saatte kuyruk bölünür, gişede yalnızca nakit ödemek isteyen ya da yardıma ihtiyacı olan sürücüler kalır.
Hangi saatte hangi ödeme noktası?
Hangi noktanın hangi saatlerde kullanılacağını işletme kendi vardiya planına göre belirler; bütün noktalar aynı anda açık da kalabilir. Sık kullanılan çalışma modelleri:
- Klasik gişe: tüm tahsilat gişedeki memur ve kart POS cihazıyla yapılır.
- Gündüz personelli, gece insansız: mesai saatlerinde gişe çalışır; gişe kapandığında çıkış şeridindeki insansız çıkış ödeme terminali tahsilatı 7/24 sürdürür.
- Gişe + kiosk: sürücülerin çoğu araca binmeden kioskta öder ve doğrudan çıkar; gişe nakit ve yardım için kalır.
- Yoğun saatte el terminali: görevli kuyruktaki araçların yanına gidip ödemeyi orada alır.
- Tam insansız: gişe hiç kullanılmaz; kiosk ve çıkış terminali yeterlidir. Ayrıntılar için insansız ücretli otopark sistemi sayfasına bakabilirsiniz.
Kasa, vardiya ve raporlarda tek görünüm
Gişede ve el terminalinde vardiya açılmadan tahsilat yapılamaz; vardiya kapatılınca numaralı Z raporu çıkar ve kasiyer bazında döküm alınır. Ana sayfada günlük ciro nakit, kredi kartı ve kiosk olarak ayrı ayrı görünür. Raporlarda her ödeme noktası ayrıca izlenir: Gişe PC, Kiosk İşlem, Çıkış Terminali, El Terminali, Kredi Kartı Ödemeleri, POS İşlem Mutabakatı, İndirim, İade ve Ödeme Kurtarma raporları. Rapor ayrıntıları için otopark raporlama sistemi sayfasına bakabilirsiniz.
Nerede kullanılır?
AVM, hastane, otel, iş merkezi, otogar ve şehir otoparkları gibi araç başına ücret alınan tesislerde; özellikle nakit ödeme talebinin sürdüğü, ama gece ve hafta sonu personel maliyetinin düşürülmek istendiği otoparklarda gişe ile insansız ödeme noktalarının birlikte kurulması önerilir. Mevcut gişeli bir otoparkı adım adım insansız hale getirmek için dönüşüm rehberimize bakabilirsiniz.
Özet bilgiler
| Ödeme noktaları | Gişe PC (personelli), Akıllı KİOSK, İnsansız Çıkış Ödeme Terminali, El Terminali — aynı anda |
|---|---|
| Gişede ödeme yöntemleri | Nakit (para üstü hesabıyla), kredi/banka kartı (POS cihazı), QR |
| Kiosk ve çıkış terminalinde | Kredi/banka kartı ve QR; nakit yok |
| Mali fiş | Entegre kart cihazı (ÖKC POS) keser |
| Ücret hesabı | Sunucuda, araç sınıfına göre tarifeden; tüm ödeme noktalarında aynı tutar |
| Çıkış | Ödeme sonrası çıkış süresi içinde bariyer plakadan açılır |
| Kasa | Vardiya açma/kapama, numaralı Z raporu, kasiyer bazında döküm |
| Erişim | İnternet tarayıcısı — gişe bilgisayarına program kurulmaz |
Sık sorulan sorular
Gişede hangi ödeme yöntemleri kullanılır?
Nakit (para üstü ekranda hesaplanır), temassız ya da takılı kredi/banka kartı ve QR ile ödeme alınır. Kartlı ödemede tutar gişe ekranından POS cihazına kendiliğinden aktarılır.
Kart POS cihazına tutar elle mi giriliyor?
Hayır. Ekrandaki ücret kart cihazına yazılımdan aktarılır; böylece yanlış tutar girilmez ve her kartlı ödeme yazılımdaki kayıtla eşleşir.
Gişe kapalıyken araçlar nasıl çıkar?
Çıkış şeridindeki insansız çıkış ödeme terminalinden araç içinden kart ya da QR ile öder; kioskta önceden ödeyen araçların bariyeri ise plakadan kendiliğinden açılır.
Aynı araçtan iki farklı noktada ücret alınır mı?
Hayır. Bütün ödeme noktaları aynı araç kaydı üzerinde çalışır; ödemesi alınmış aracın ücreti diğer noktalarda yeniden istenmez ve çıkışta bariyer plakadan açılır.
Kioskta veya çıkış terminalinde nakit ödeme var mı?
Hayır. Kiosk ve insansız çıkış ödeme terminali kredi/banka kartı ve QR ile çalışır; nakit ödeme gişede ve el terminalinde alınır.
Kasiyerin tahsilatını nasıl kontrol ederim?
Vardiya açılmadan tahsilat yapılamaz; vardiya kapatılınca numaralı Z raporu çıkar. Gişe PC raporu kasiyer bazında döküm verir, kartlı ödemeler POS İşlem Mutabakatı raporunda POS kayıtlarıyla karşılaştırılır.
Mali fiş nasıl kesilir?
Mali fişi gişe bilgisayarına bağlı, entegre kart cihazı (ÖKC POS) keser; yazılım GİB sistemine doğrudan bağlanmaz.
Tüm plaka tanıma sistemi türlerini, kamera özelliklerini, doğruluk koşullarını ve maliyet mantığını tek sayfada görmek için plaka tanıma sistemi rehberine bakın.
Son güncelleme: 7 Ekim 2026 · Özellikler: Sole plaka tanıma yazılımı (ücretli otopark)
Ücretsiz keşif ve demo talep edin →